Données utilisées
Nous traitons les informations de compte (prénom, email et préférence d’affichage), les choix de séance, les offres, les commandes et les messages. Pour un vendeur, une référence UGC partielle et une coordonnée de reversement peuvent être demandées. Les annonces publiques ne contiennent ni email, ni téléphone, ni donnée de paiement.
Pourquoi
Ces données servent à vérifier les comptes, présenter les offres, suivre une transaction autorisée, prévenir les abus, traiter les litiges et répondre au support. Elles ne sont pas vendues à des tiers.
Prestataires
L’hébergement, la base de données, l’envoi d’emails et les paiements peuvent nécessiter des prestataires techniques. Un prestataire de paiement reçoit uniquement les informations nécessaires à la transaction ; DuoCine ne stocke pas les numéros de carte bancaire.
Durée et droits
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au service, à la sécurité et aux obligations applicables. Pour demander accès, correction ou suppression, écris à support@duocine.fr. Une vérification d’identité peut être demandée avant une action sensible.